全市各經營者及相關單位：

元旦、春節將至，為做好兩節期間重要民生商品市場監管工作，維護市場價格秩序，切實保護消費者合法權益，營造和諧有序的市場氛圍，根據《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規規章，現就有關事項提醒告誡如下：

一、各大型商超、批發市場、集貿市場及藥品經營企業要保障糧油肉蛋奶果蔬等生活必需品及感冒發熱、凍傷、跌打損傷類藥品供應和價格基本穩定，不得捏造、散布漲價信息、囤積居奇、捆綁銷售、哄抬價格，不得推動商品價格過高、過快上漲，擾亂市場價格秩序。

二、各社區團購、跑腿代購及外賣等互聯網平臺企業要加強合規宣傳，加強跑腿、代買等服務收費管理，做到明碼標價，不得隨意提高配送價格。

三、各旅游景點、景區要嚴格落實門票價格政策及其優惠政策，嚴禁通過各種違規形式變相提高門票價格，不得有強行銷售聯票及其他亂加價、亂收費行為。

四、各客運公司、車站及碼頭要嚴格執行政府定價、政府指導價，不得擅自漲價、票外加價，不得在標價以外收取任何未予標明的費用，不得搭售或強制收取保險費。

五、各酒店、賓館、餐飲及停車場等服務行業經營者要嚴格做好線上線下價格的明碼標價工作，不得價外加價，不得收取任何未予標示的費用。要嚴格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格。

六、各相關行業協會要充分發揮自身作用，積極推動行業自律，強化頭部企業的示范帶動作用，引導廣大生產經營者合法合規經營，共同維護市場良好生產經營秩序。

各相關生產經營者應高度重視，切實規范自身生產經營行為。各級市場監管部門將按照屬地監管原則持續開展價格監督工作，加大對重點領域、重點行業的價格巡查力度，依法查處價格違法行為。廣大消費者和社會各界如發現有侵害消費者權益及違法違規行為，請保存好相關證據并及時撥打12315進行投訴舉報。

懷化市市場監督管理局

2025年12月30日