辰陽鎮社會保險服務中心

2024年“溫暖社保·社保服務進萬家”活動

實施方案

為深入學習宣傳貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神和習近平總書記關于“完善覆蓋全民的社會保障體系”的重要講話精神，加快推動《社會保險經辦條例》貫徹實施，廣泛深入宣傳社會保險政策和便民服務舉措，根據辰陽鎮人民政府統一部署，12月份在各村(社區)開展2024年“社保服務進萬家”活動。按照辰陽鎮統一部署，制定如下活動方案。

一、活動主題

“政策面對面，服務零距離－－2024年社保服務進萬家”。

二、活動內容

以《社會保險經辦條例》宣貫實施為契機，廣泛深入宣傳普及社會保險政策，進一步提高社會公眾依法履行社保義務、維護合法權益的意識，切實推動解決群眾辦事堵點難點，推動經辦能力全面提升，經辦服務全面提質，安全防護全面升級。重點針對城鄉居民未領取待遇困難殘疾群體、城鄉居民16以上未讀書60以下未領取待遇人員、城鄉居民低保人員等人群，開展有針對性的參保擴面宣傳，推動參保覆蓋面持續擴大。通過沉浸式、互動性、場景化的服務體驗，集中展示便民服務特色亮點，打造惠民生、暖民心的辰溪“溫暖社保”特色服務品牌。 

三、活動安排

按照上級統一部署，辰陽鎮2024年“溫暖社?！ど绫７者M萬家”活動于2024年12月10日至21日期間開展。結合我鎮實際，豐富活動內容，創新活動方式，積極開展形式多樣的特色活動。

（一）活動啟動。配合鎮社保協理員和村（社區)協理員于12月10日上午10時在村和社2024年“溫暖社?！ど绫７者M萬家”啟動儀式。同時，選定一個村和社區、2～3個組別開展啟動儀式。

（二）政策送進“千家萬戶”。組織“社保走基層”進社區、進村“兩進”活動，由鎮社保協員帶隊，村、社區協理員業務骨干，分時間段開展活動，采取面對面宣講、座談答疑、提供簡易業務辦理、發放宣傳手冊等方式，送政策上門、送服務上門，提升政策和業務的知曉度，打造專業社保、暖心社保。深入村（社區）開展現場咨詢和服務指導。主動推送社保政策解讀、業務辦理指南等信息。

（三）村（社區）便民服務來人來訪宣傳。展示社會保險便民服務特色亮點，邀請有需求的參保群眾開展一次體驗服務，如參保、繳費、手機智慧人社認證、上門認證、業務辦理“一站式”服務等。

（四）“走近社會保險”服務體驗。村民（居民）近距離了解經辦服務運轉等工作情況。提供養老保險待遇測算服務，讓群眾直觀感受“多繳多得、長繳多得”的好處。

（五）開展專題宣傳。活動期間，在各村（社區）醒目位置懸掛統一宣傳橫幅。在各宣欄設立專區、社保專欄宣傳“溫暖社?！ど绫７者M萬家”活動。

四、工作要求

（一）加強組織領導。成立分管領導為組長，鎮社保協理員為副組長，各村（社區）協理員為成員的“溫暖社保·社保服務進萬家”工作領導小組（以下簡稱“領導小組”）負責活動的全面實施。

組   長：朱文浩（總體調度）

副組長：沈劍（負責聯系各村社區）

成   員：王春梅 周媛婷 查振鑫 潘冬梅 余先佳 秦夢華

          劉海燕 楊美田 歐詠梅 周要娥 包媛媛 田玉芳

聯絡員：沈劍（負責上下對接、收集相關圖片資料）

（二）注重活動實效。要因地制宜、突出特色，創新宣傳方式，通過集中宣講，政策咨詢、上門宣講等方式，深入村（社區）開展政策宣講，張貼宣傳海報，發放政策宣傳單，并針對群眾辦事的堵點難點，用心解答、用情服務，為群眾排憂解難，切實提高宣傳工作實效。

（三）強化責任落實。要充分考慮社會輿情等不確定性不穩定性因素，嚴格按照《大型群眾性活動安全管理條例》有關要求，做好活動組織和安全保障工作，制定安全隱患防范措施和突發事件應急預案，確?；顒影踩行蜷_展。