譚家場(chǎng)鄉(xiāng)綜治民調(diào)工作方案

根據(jù)市、縣關(guān)于加強(qiáng)做好社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作的相關(guān)文件和會(huì)議要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)綜合治理工作，營(yíng)造良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境，開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理宣傳工作，增強(qiáng)全社會(huì)與社會(huì)治安綜合治理意識(shí)，進(jìn)一步搞好社會(huì)治安綜合治理民調(diào)工作，確保群眾滿意度，特制定本工作方案。  

一、指導(dǎo)思想 

認(rèn)真貫徹落實(shí)“把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核與考察群眾安全感相結(jié)合，聽(tīng)民聲，解難題，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 

二、組織領(lǐng)導(dǎo) 

成立譚家場(chǎng)鄉(xiāng)綜治民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書(shū)記黃杰負(fù)總責(zé)，鄉(xiāng)長(zhǎng)余霞任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)謝運(yùn)忠任副組長(zhǎng)，派出所、司法所、綜治中心等部門負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)鄉(xiāng)綜治中心，謝運(yùn)忠兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。 

三、工作任務(wù)

（一）濃厚宣傳氛圍，提升民調(diào)工作知曉度。一是召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。8月初，全鄉(xiāng)召開(kāi)民調(diào)工作動(dòng)員會(huì)和問(wèn)卷答題培訓(xùn)會(huì)；各村要召開(kāi)村民小組長(zhǎng)和村民代表會(huì)，包村干部要參加各村的動(dòng)員會(huì)，大力宣傳省、市和縣委政法委工作會(huì)議精神；建設(shè)和諧平安譚家場(chǎng)的重要意義、目標(biāo)和任務(wù)；全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的成果，為民辦實(shí)事的具體內(nèi)容，動(dòng)員干部群眾積極參與配合民調(diào)。二是強(qiáng)化陣地宣傳。矛盾糾紛排查化解及治安處置承諾書(shū)要迅速發(fā)放到各家各戶并簽字張貼，綜治宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼到村組，各村制作橫幅標(biāo)語(yǔ)10條，張貼紅紙標(biāo)語(yǔ)10副以上，1000人以上的村張貼15副以上。

（二）深化平安建設(shè)，著力提高群眾參與度。鄉(xiāng)村兩級(jí)落實(shí)，每戶上門宣傳及張貼一份矛盾糾紛排查化解及治安處置承諾書(shū)，通過(guò)多種途經(jīng)和方式，傾力開(kāi)展平安創(chuàng)建工作的宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍，廣泛動(dòng)員各類社會(huì)組織、人民群眾參與平安創(chuàng)建活動(dòng)，提高群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉度和參與度。

（三）用實(shí)應(yīng)對(duì)方法，把好民調(diào)工作大方向。一是要在全鄉(xiāng)深入開(kāi)展“三包一”滿意度走訪活動(dòng)，即每名鄉(xiāng)干部聯(lián)系村民10戶，扎實(shí)開(kāi)展大走訪，走訪必須在8月16號(hào)前完成。全體干部職工參與，做到走訪全覆蓋，不留空白、不留盲點(diǎn)，確保每戶有干部聯(lián)系，每戶有聯(lián)系群眾便民服務(wù)卡。 做到民生政策宣傳到戶、經(jīng)濟(jì)信息送達(dá)到戶、生產(chǎn)發(fā)展指導(dǎo) 到戶、計(jì)生工作服務(wù)到戶、貧困對(duì)象幫扶到戶、問(wèn)題處理反 饋到戶、安全穩(wěn)定落實(shí)到戶。二是要積極化解矛盾糾紛。各村要在日常排查的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大化解活動(dòng)，對(duì)突出的矛盾糾紛和重大不穩(wěn)定因素，逐一落實(shí)調(diào)處責(zé)任和措施，最大限度地把問(wèn)題解決在基層。同時(shí)，積極為弱勢(shì)群體和生活困難群眾提供及時(shí)有效的法律幫助和服務(wù)，提高群眾滿意度。

（四）強(qiáng)化打擊實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感。要針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，配合公安部門深入開(kāi)展“嚴(yán)打整治”行動(dòng)，依法打擊處理一批盜搶犯罪人員，涉賭涉毒涉黃人員，震懾犯罪分子，提升群眾安全感。

（五）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍。要利用網(wǎng)絡(luò)媒體、微信、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)縣關(guān)于綜治民調(diào)宣傳等相關(guān)視頻內(nèi)容，各村要制作懸掛平安建設(shè)橫幅，張貼宣傳小標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，深入開(kāi)展入戶宣傳指導(dǎo)村民答題，確保綜治民調(diào)群眾滿意度和知曉率。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村和鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位都要成立相應(yīng)的綜治民調(diào)工作班子，制訂好工作方案。實(shí)行包片到戶，責(zé)任到人。要把綜治民調(diào)宣傳活動(dòng)當(dāng)成平安建設(shè)的大事來(lái)抓，加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，周密安排。確保此次綜治民調(diào)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。 

（二）加強(qiáng)責(zé)任，重在落實(shí)。一是抓民調(diào)的責(zé)任要落實(shí)。進(jìn)一步明確各村各鄉(xiāng)直單位主要負(fù)責(zé)人是抓社會(huì)管理民意調(diào)查的第一責(zé)任人，在應(yīng)對(duì)民調(diào)中要親自安排，親自部署，親自抓落實(shí)。二是抓民調(diào)的工作人員要落實(shí)。包村干部要及時(shí)下村，與村干部一起，精心布置，召開(kāi)村組干部、黨員大會(huì)，包片包戶責(zé)任到人，深入各組、各家庭，開(kāi)展大走訪、大排查活動(dòng)。三是抓民調(diào)宣傳要落實(shí)。政府統(tǒng)一印制民調(diào)問(wèn)卷，工作人員一定要深刻理會(huì)，做好正確引導(dǎo)與解讀，提高人民群眾對(duì)民調(diào)的知曉率和參與率，引導(dǎo)人民群眾客觀公正地評(píng)價(jià)好社會(huì)治安狀況和干部隊(duì)伍形象。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，確保質(zhì)量。鄉(xiāng)政府成立民調(diào)抽查組，通過(guò)電話模擬民調(diào)，明查與暗訪相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與電話相結(jié)合等多種形式及時(shí)將各村、各單位的工作進(jìn)度情況進(jìn)行匯總通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足時(shí)，及時(shí)調(diào)度、整改、落實(shí)。檢查情況將作為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考依據(jù)。

譚家場(chǎng)鄉(xiāng)人民政府

2024年8月2日